悦佳鲜花
共有商品数：314
爱情、生日鲜花,开业花篮
3年店
- j***t 说：快递慢了点。其它都还行
- 阿***麦 说：这段时间有点忙忘了不好意思
- j***5 说：店家服务蛮好的，花也不错，就是没送到位，差评
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- q***6 说：送货超级恶劣，花那么多的送货费，真心觉得不值得
- 陈***2 说：大小不一，不怎么好
- F***飞 说：客服什么都敢答应，送不到也敢说能送到，说好的5点前送到，都5点40了才到楼下，我自己拿上楼的，5点半都下班了。快递小哥说5点多他才接单。还有花明显没有图片里的大，明显没有图片里的大。。也就这一回了，不会再有下回了。
- z***7 说：先不说跟图片差距多大 花竟然是不新鲜的 跟客服反应还告诉我申请售后 我今天用的 申请售后有意义吗？都送到了 垃圾
- h***7 说：这个一定得打字来评价，花无论包装还是色泽无可挑剔妈妈很喜欢也很开心，因为异地订不知道送花情况，然后是第三方商家不是京东自营物流信息也跟进不了，所以只能问商家客服，结果就是下面的回复，平台大并不是跟不了单的借口，对于这个客服完全就不具备去很好解决客户的问题，就算你们什么都跟不了好好说话总会吧，无端端一步步激怒客户，失去一个客户你是无所谓，口碑才是最重要，不要觉得平台生意做得大就很了不起，关门大吉对于这个社会也只是分分钟的事
- 杰***杰 说：东西不错，就是送得太早，家里没人
- j***k 说：花不错，好看，新鲜，就是送花送的太晚了，
- w***Z 说：花的价钱本来就高两三倍，过七夕我也不说了，但不能这种放了好多天的花也拿来买吧，对得起顾客吗，然后我现在一直联系客服，他们不说话，我也是醉了。本来我还想给五星的，结果送这花还被骂了一顿，**这个坑，我一星都不想给这个店，这颗星觉得给快递小哥了！
- H***言 说：买过之后就降价！还不退差价，辣鸡！！！！！差评！
- jd_itrick 说：一锤子**。买之前客服回应很及时，买完了只要有任何一点点问题需要沟通，可能就会被拉到一个列表里，从此客服再也不会收到你的消息通知，再也不会读你的消息，再也不会有回应。就晾着你。真的，吃相太难看了?
- 韩***0 说：花很一般，有点小 三百多，很小一束，可能是过节，不是很满意
- 1***p 说：货不对板，我是看到没有绿色的草我才选这一款的，送过来白色小花换成绿草，客服还说根据各店的包扎而定，你没有你跟我说啊，这是欺骗消费者
- h***8 说：下单明确再三强调第二天送，当天就送了，这就算了，关键收到的花，包装low的要死，黑色塑料纸包的，花全部是花店不要的烂花，还没有地铁口几元一支的好，建议大家买花还是选正规商家，浪费我的100多
- j***m 说：和图片上的花还是不一样的！特意跟客服说过挑新鲜的花送过来！白玫瑰边上的叶子都是有点蔫儿的！最后说一下配送！我跟店家说好的要顺风快递！送来了是达达！你如果不能用顺风就跟我说明白呀！说好了不管顺风是慢还是对花束有损坏我都要顺风！答应好了的！你要告诉我不能发顺风我就不买了！怎么这么没有信用呢
- m***7 说：花都蔫了，跟图片的效果差很多，贺卡写的也不好看。真的不理想
- j***b 说：实物与宣传严重不符，尤其是包装，太粗糙了，而且售后一直发消息也没人回复，太不值了，差评
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